گرێبەستی بەکارهێنان و خزمەتگوزاری بۆ نەخۆشان

ئەم گرێبەستی بەکارهێنان و خزمەتگوزارییە لە نێوان BGGI GmbH، Rostocker Straße 43، 53117 بۆن، HRB 26753 دادگای بۆن («BGGI») و ئەو بەکارهێنەرەدا دەبەسترێت کە بە شێوەی دیجیتاڵی لە ڕێگەی پلاتفۆرمی BGGI Health وەریدەگرێت («نەخۆش»).

بابەتەکە ناوبژیوانی و ڕێکخستنی چارەسەری پزیشکییە لە ئەڵمانیا، هەروەها داواکردنی خزمەتگوزاری لە ڕێگەی پلاتفۆرمەوە. گرێبەستی چارەسەر خۆی ڕاستەوخۆ لەگەڵ پزیشک یان نەخۆشخانەی چارەسەرکەردا دەبەسترێت؛ BGGI هیچ چارەسەرێک پێشکەش ناکات.

BGGI داواکارییەکەی نەخۆش ئامادە دەکات، بۆ پزیشک یان نەخۆشخانەی گونجاو دەینێرێت، وەڵام و پلانی تێچوو وەردەگرێت و کاتی ژوان ڕێک دەخات.

بە داواکاری، نەخۆش لە ڕێگەی پلاتفۆرمەوە خزمەتگوزاریی زیاتر داوا دەکات، بۆ نموونە وەرگێڕان، هاوڕێیەتیی کەسی، گواستنەوە، بانگهێشتنامە بۆ ڤیزە یان پشتگیری لە شوێنی مانەوە. پەیوەندی بە زمانی نەخۆش دەکرێت.

(١) ئەو خزمەتگوزارییانەی لە ڕێگەی پلاتفۆرمەوە دەستیان پێکردووە یان داوا کراون، لە ڕێگەی پلاتفۆرمەوە جێبەجێ و پارەیان دەدرێت.

(٢) نەخۆش بەڵێن دەدات بۆ بەشێکی چارەسەری ناوبژیوانیکراو لە ڕێگەی پلاتفۆرمەوە هیچ ڕێککەوتنێک لەگەڵ پزیشک یان نەخۆشخانەدا لە دەرەوەی پلاتفۆرم نەکات بۆ تێپەڕاندنی کرێی خزمەتگوزاری. ئەگەر ئەمە بکرێت، مافی BGGI بۆ کرێی ئەو خزمەتگوزاریی ناوبژیوانی و پشتگیرییەی پێشتر پێشکەش کراوە دەمێنێتەوە.

(٣) هەڵبژاردنی ئازادی پزیشک لەلایەن نەخۆشەوە نەگۆڕاو دەمێنێتەوە.

هەموو نرخەکان پێش داواکردن بە ڕوونی لە پلاتفۆرمەکەدا پیشان دەدرێن. پارەدان لە ڕێگەی ئەو ڕێگایانەوە دەکرێت کە لە پلاتفۆرمەکەدا پێشکەش کراون. بۆ هەڵوەشاندنەوە و گەڕاندنەوەی پارە مەرجە گشتییەکانی کار کار دەکەن.

نەخۆش زانیاریی ڕاست و تەواو دەدات، بەڵگەنامەی خوێندنەوەیی بار دەکات و BGGI بەخێرایی لە گۆڕانکاری یان هەڵوەشاندنەوە ئاگادار دەکاتەوە. زانیاریی ناتەواو یان نادروست دەتوانن ناوبژیوانی دواخەن یان ناکرێتی بکەن.

پرۆسەکردنی داتای کەسی بەپێی ڕاگەیاندنی پاراستنی داتای پلاتفۆرمەکە دەڕوات.

بۆ داتای تەندروستی (مادەی ٩ی DSGVO) BGGI ڕەزامەندییەکی جیاواز و ڕوون وەردەگرێت. ئەم ڕەزامەندییە ئارەزوومەندانەیە، هەر کاتێک بۆ داهاتوو دەگەڕێندرێتەوە و بەشێک لەم گرێبەستە نییە. بەبێ ئەو هەندێک خزمەتگوزاری — بەتایبەتی ناردنی بەڵگەنامە پزیشکییەکان بۆ پزیشک و نەخۆشخانەکان — ناکرێن.

کڕیاران مافی یاساییی پاشگەزبوونەوەیان هەیە. وردەکارییەکان لە ڕاگەیاندنی مافی پاشگەزبوونەوە لەسەر پلاتفۆرمەکەدا دەردەکەون.

BGGI بەبێ سنوور بەرپرسیارە بۆ مەبەست و بێئاگاییی گەورە، هەروەها لە کاتی زیان گەیاندن بە ژیان، لەش و تەندروستی. لە حاڵەتەکانی تردا BGGI تەنیا لە کاتی پێشێلکردنی ئەرکی سەرەکیی گرێبەستدا بەرپرسە، سنووردار بە زیانی پێشبینیکراو و ئاساییی گرێبەست.

بۆ چارەسەری پزیشکی تەنیا پزیشک یان نەخۆشخانەی چارەسەرکەر بەرپرسە.

گرێبەستەکە بۆ ماوەیەکی نادیار دەڕوات. نەخۆش هەر کاتێک دەتوانێت بە شێوەی نووسراو کۆتایی پێبهێنێت. بۆ ئەو خزمەتگوزارییانەی پێشتر داوا کراون یاسای هەڵوەشاندنەوەی مەرجە گشتییەکانی کار کار دەکەن.

یاسای کۆماری فیدراڵیی ئەڵمانیا کار دەکات. بڕگە ناچارییەکانی پاراستنی کڕیاری ئەو وڵاتەی نەخۆش تێیدا نیشتەجێیە نەگۆڕاو دەمێننەوە.

ئەگەر بڕگەیەک نادروست بێت، گرێبەستەکە لە بەشەکانی تردا کارا دەمێنێتەوە. فۆرمی ئەڵمانیی ئەم گرێبەستە بەڵێنێنەرە؛ وەرگێڕانەکان تەنیا بۆ زانیارین.