عقد مؤجّري أماكن الإقامة

يُبرم هذا العقد بين شركة BGGI GmbH، Rostocker Straße 43, 53117 Bonn، السجل التجاري HRB 26753 Amtsgericht Bonn («BGGI»)، والمؤجِّرة أو المؤجِّر الذي يقبله رقميًا عبر منصة BGGI Health («المؤجِّر»).

موضوع العقد هو توفير أماكن إقامة للمرضى ولمرافقيهم الذين تتم وساطتهم عبر المنصة. وهذا العقد عقد إطاري؛ أما الإقامة المفردة فتنشأ بالحجز عبر المنصة.

يعمل المؤجِّر بشكل مستقل؛ ولا تنشأ علاقة عمل. ويوفر مكان الإقامة على مسؤوليته الخاصة ويتولى الحصول على التصاريح والتسجيلات اللازمة لذلك.

لا يقدم المؤجِّر أي علاج طبي ولا رعاية تمريضية ولا رعاية طبية.

يشترط الدخول اعتمادًا مسبقًا من BGGI. ويُدرج المؤجِّر أماكن إقامته في المنصة مع وصف صحيح، ومع صور تُظهر الحالة الفعلية، ومع عرض أسعاره.

تسري الشروط المحفوظة في المنصة. وتُدار فيها الأسعار والرسوم الإضافية والتكاليف الجانبية وتُعرض للمريض بشفافية قبل الحجز؛ ولا تُحدَّد أي مبالغ في هذا العقد.

لا تسري تغييرات الأسعار إلا على الحجوزات التي تتم بعد التغيير. وتبقى الحجوزات المؤكَّدة قائمة بالسعر المؤكَّد.

تُطلب الحجوزات وتُؤكَّد عبر المنصة. ويُبقي المؤجِّر بيانات التوافر محدَّثة ويرد على الطلبات ضمن المهلة المحفوظة في المنصة.

الحجز المؤكَّد ملزم. وتُبلَّغ تغييرات الرحلة — لا سيما تأجيل مواعيد العلاج — عبر المنصة وتُنفَّذ بالتراضي قدر الإمكان.

يكون مكان الإقامة عند الوصول نظيفًا وآمنًا وبالحالة التي وُصف بها في المنصة. وتتطابق التجهيزات والمساحة والموقع وسهولة الوصول مع البيانات المدرجة.

تُستوفى المتطلبات القانونية للسلامة والنظافة — لا سيما الحماية من الحريق، وأجهزة إنذار الدخان العاملة، والتمديدات الكهربائية الآمنة، والمرافق الصحية السليمة. ويجب أن تكون الخصائص الموعودة، مثل قلة العوائق أمام ذوي الإعاقة أو وجود مصعد، متوفرة فعليًا.

يحترم المؤجِّر خصوصية الضيوف. ولا يجوز التسجيل بالصورة أو بالصوت داخل مكان الإقامة.

تسري على الإلغاء من جانب المريض شروط الإلغاء والمُهل المحفوظة في المنصة.

إذا تعذّر على المؤجِّر الوفاء بحجز مؤكَّد، أبلغ بذلك فورًا عبر المنصة وشارك في تأمين مكان إقامة بديل معادل. وتخضع معالجة التكاليف الإضافية للشروط المحفوظة في المنصة. [موضع مؤقت — يحدد المستشار القانوني قواعد التعذر وأي مبالغ مقطوعة]

تتم المحاسبة حصريًا عبر المنصة. ولا يقبض المؤجِّر أي مال مباشرة من المرضى أو من مرافقيهم ولا يتفق معهم على أي مدفوعات.

يتم الصرف بغير نقد إلى الحساب المحفوظ في قسم مقدمي الخدمات وفق الشروط المحفوظة في المنصة. والمؤجِّر مسؤول بنفسه عن سداد الضرائب المستحقة على إيراداته.

لا يُحصَّل التأمين النقدي ولا التكاليف الجانبية إلا بقدر ما تكون محفوظة في المنصة ومعروضة للمريض قبل الحجز.

يتحمل المؤجِّر المسؤولية عن مطابقة حالة مكان الإقامة للعقد وفق الأحكام القانونية، ويحتفظ بتأمين مسؤولية كافٍ.

تتوسط BGGI في تأمين مكان الإقامة ولا تتحمل المسؤولية عن حالة الغرف ولا عن الأضرار الناشئة عن الإقامة. وتتحمل BGGI مسؤولية غير محدودة عن العمد والإهمال الجسيم وعن الإضرار بالحياة أو الجسد أو الصحة؛ وفيما عدا ذلك لا تكون BGGI مسؤولة إلا عن الإخلال بالتزامات تعاقدية جوهرية، وبحد أقصى الضرر المتوقع النمطي للعقد.

لا يحصل المؤجِّر إلا على البيانات اللازمة للإقامة: الاسم، وعدد الأشخاص، والمدة، والبيانات اللازمة للوصول. ولا تُحال أي بيانات صحية ولا يجوز الاستفسار عنها.

تُعالَج البيانات لأغراض الإقامة المعنية فقط، ولا تُستخدم للدعاية الخاصة، وتُحذف بعد انقضاء مدد الحفظ القانونية. وتبقى واجبات الإبلاغ والتسجيل القانونية دون مساس.

يحافظ المؤجِّر على سرية كل ما يصل إلى علمه عن الضيوف، وذلك أيضًا بعد انتهاء هذا العقد. ويبلغ BGGI فورًا بأي اشتباه في انتهاك حماية البيانات الشخصية.

لا يبرم المؤجِّر مع الضيوف الذين تمت وساطتهم عبر المنصة أي اتفاقات خارجها ولا يروّج لديهم لحجز مباشر. ولا يجوز استخدام بيانات التواصل إلا لأغراض الإقامة المعنية.

يسري ذلك طوال مدة هذا العقد ولمدة اثني عشر شهرًا بعد آخر إقامة تمت وساطتها عبر المنصة. وعند المخالفة يبقى حق BGGI في الأجر عن الوساطة قائمًا.

يبدأ العقد بالقبول الرقمي ويسري لمدة غير محددة. ويجوز للطرفين الإنهاء بالشكل النصي بمهلة شهر واحد حتى نهاية الشهر؛ ويبقى حق الإنهاء الاستثنائي لسبب جوهري دون مساس.

تُنفَّذ الحجوزات المؤكَّدة على النحو الأصولي. ومع انتهاء العقد تُحجب حسابات الدخول.

يسري قانون جمهورية ألمانيا الاتحادية. ومكان الاختصاص القضائي، حيثما جاز، هو بون. وإذا بطل حكم من الأحكام، يبقى العقد نافذًا فيما عداه.

تتطلب التعديلات الشكل النصي. النسخة الألمانية من هذا العقد هي المعتمدة؛ والترجمات للاطلاع فقط.