Şert û mercên giştî (AGB)

Ev şert û mercên giştî ji bo bikaranîna platforma BGGI Health a BGGI GmbH, Rostocker Straße 43, 53117 Bonn (li jêr „BGGI“) derbasdar in.

BGGI tedawiyên bijîşkî yên navneteweyî koordîne dike: wergirtina dosyayê, amadekirina belgeyên bijîşkî, peydakirina klînîk û bijîşkan, organîzekirina randevûyan û her wiha xizmetên piştgirî (vexwendin, piştgiriya vîzeyê, sîgortaya tenduristiyê ya rêwîtiyê, werger).

BGGI bi xwe TU tedawiyên bijîşkî nake û şîretên bijîşkî nade. Biryarên bijîşkî tenê ji aliyê bijîşk û klînîkên dermankar ve têne dayîn.

Tomarkirin temenê kamil (18 sal) û agahiyên rast pêwîst dike. Daneyên têketinê divê veşartî bên girtin; bikarhêner ji kirinên di bin hesabê xwe de berpirsiyar e.

Ji bo kesên di bin temenê kamil de nûnerên qanûnî tevdigerin.

Ji bo xizmetên BGGI bihayên ku di dema rezervasyonê de di lîsteya bihayan de têne nîşandan derbasdar in. Xizmetên wek pêşdayîn hatine nîşankirin tenê piştî pejirandina wergirtina dayînê (pêvajoya dayînê bi Stripe) têne pêkanîn an vekirin.

Lêçûnên tedawiya nexweşxaneyê bi xwe texmîn in, heta ku pêşhesaba klînîkê hebe; ew tu carî wek dawî nayên nîşandan. Vegerandina lêçûnan a her xizmetê ji danasîna wê xizmetê diyar dibe.

Xizmetên bi drav ên bi erka pêşdayînê (wek mînak muayeneya vîdyoyê, raya duyem a lezgîn) tenê piştî pejirandina wergirtina dayînê têne pêkanîn an vekirin. Pêvajoya dayînê bi rêya pêşkêşkarê me yê xizmeta dayînê (Stripe) pêk tê; bihayê di dema rezervasyonê de tê nîşandan girêdayî ye (wêneya bihayê).

Pêşhesabên klînîkan texmînên negirêdayî yên klînîka têkildar in; hesabkirina tedawiyê ji aliyê klînîkê ve tê kirin.

BGGI Health NE şûna xizmeta rizgarkirinê ya herêmî ye. Di rewşên awarte yên jiyanê dixin xetereyê de divê tavilê hejmara awarte ya herêmî (li Almanyayê: 112) were gazîkirin.

Bikarhêner soz dide bikaranîna qanûnî, dev ji kirinên destdirêjî, neqanûnî an binpêkirina mafên kesên sêyem berdide û tenê belgeyên ku destûra wî/wê ya derbasdana wan heye bar dike.

BGGI hewl dide platformê bi berdestbûneke bilind bixebitîne; pencereyên lênihêrînê û pêşvebirin dikarin bibin sedema sînorkirinên demkî.

BGGI li gorî hukmên qanûnî berpirsiyar e; berpirsiyarî di çarçoveya ji aliyê qanûnê ve destûrdayî de sînorkirî ye. Ji bo tedawiya bijîşkî tenê bijîşk an klînîkên dermankar berpirsiyar in.

Hesabê bikarhêner her dem dikare were betalkirin an jêbirina wî bi rêya beşa parastina daneyan were xwestin. Erkên hilanînê yên qanûnî (wek mînak ji bo daneyên fatûreyan) bêbandor dimînin.

Ji bo pêvajokirina daneyên kesane daxuyaniya parastina daneyan derbasdar e.

Hiqûqa Komara Federal a Almanyayê derbasdar e. Cihê dadgehê, heta ku destûr hebe, Bonn e. Heke hin hukm bêbandor bin, bandora hukmên din wek xwe dimîne.

Muayeneyên vîdyoyê heta 24 saetan beriya randevûya pejirandî bê pere dikarin bên betalkirin; mîqdarên jixwe hatine dayîn bi tevahî têne vegerandin. Di betalkirina derengtir an nehatinê de mafê vegerandinê tune, heke hûn îsbat nekin ku beşdarbûn ji ber sedemên derveyî berpirsiyariya we ne mumkin bû.

Heke bijîşk an BGGI randevûyekê betal bike, hûn tevahiya mîqdarê paş distînin an — li gorî hilbijartina we — randevûyeke cîgir distînin.

Xizmetên hê dest pê nekirine (wek mînak karûbarê nameya vexwendinê ya hatiye siparîşkirin lê hê dest pê nekiriye) di betalkirinê de bi tevahî têne vegerandin. Xizmetên jixwe bi tevahî hatine pêkanîn ji vegerandinê derdikevin.

Vegerandin bi heman riya dayînê ya dayîna resen têne kirin, bi gelemperî di nav 14 rojan de.

Mafê vekişînê yê qanûnî ji xerîdaran re heye. Hûrgulî, forma nimûneyî ya vekişînê û rêzikên betalbûna pêşwext di rewşa pêkanîna tavilê ya xizmetê de di agahdariya mafê vekişînê de li /widerruf têne dîtin.