Alîkarî û pirsên pir tên pirsîn
Bersivên pirsên herî zêde der barê BGGI Health de. Bersiva xwe nedît? Tîma me ya alîkariyê bi dilxwazî alîkariyê dike.
Ez çawa hesabekî çêdikim?
Bi „Tomarkirin“ê hûn bi nav, e-name û şîfreyê hesabekî çêdikin. Paşê hûn di portalê de agahiyên xwe temam dikin û dikarin tavilê doza xwe ya yekem bişînin.
Daxwaza dermankirinê çawa dimeşe?
1. Dozê bişînin û belgeyên bijîşkî bar bikin. 2. Tîma BGGI dosyeya we kontrol dike û rêk dixe. 3. Piştî razîbûna we em ji klînîk/bijîşkên guncav dipirsin. 4. Hûn encama kontrolkirî, pêşhesaba lêçûnan û gavên din rasterast di portalê de werdigirin.
Kîjan belge pêwîst in?
Raporên bijîşkî yên nû, encamên laboratûwarê û wêne (wek PDF an wêne). Ji bo organîzekirina rêwîtiyê pasaport jî. Platform nîşanî we dide, gava rapor kevn bin an tiştek kêm be.
Ev bi çi qasî ye?
Hemû xizmetên BGGI bi bihayên sabît di lîsteya bihayan a portalê de ne. Lêçûnên dermankirina nexweşxaneyê bi xwe klînîk bi pêşhesaba lêçûnan radigihîne — berî wê em tenê texmînan dibêjin.
Ez dikarim platformê bi kîjan zimanan bi kar bînim?
Platform bi heşt zimanan heye: Almanî, Îngilîzî, Erebî, Rûsî, Fransî, Tirkî, Kurdî û Farisî, bi nîşandana ji rastê ber bi çepê. Hûn dikarin ji tîma BGGI re bi Almanî, Îngilîzî an Erebî binivîsin.
Daneyên min ên tenduristiyê çiqas ewle ne?
Daneyên we şîfrekirî têne veguhastin û li gorî rolan têne parastin. Klînîk belgeyan tenê piştî razîbûna we ya eşkere û piştî pejirandina her belgeyekê werdigirin. Derxistina daneyan û daxwaza jêbirinê di portalê de di bin „Parastina daneyan“ de ne.
BGGI Health xizmeteke acîl e?
Na. Di rewşên acîl ên ku jiyanê dixin xetereyê de tavilê hejmara acîl a herêmî bang bikin (li Almanyayê: 112). Şêwirmendiya me ya lezgîn ji bo nirxandinên bilez ên pisporan e, ne ji bo alîkariya acîl.
Ez çawa hesabê xwe jê dibim?
Di portalê de di bin „Parastina daneyan“ de hûn dikarin daneyên xwe derxin û jêbirinê bixwazin. Demên qanûnî yên parastinê (wek mînak ji bo fatûreyan) wek xwe dimînin.
Ez bijîşk im — ez çawa bi BGGI Health re dixebitim?
Di bin „Wek bijîşk tomar bibe“ de tomar bibin û belgeya destûra xwe bar bikin. Piştî kontrol û pejirandina BGGI hûn dozên ji we re veqetandî dibînin, dikarin wan qebûl bikin an bi sedem red bikin, bi nivîskî bersiv bidin, randevûyên vîdyoyê bikin û bihayên xwe di nav sînorên katalogê de diyar bikin.
Klînîka min çawa bi BGGI Health re dixebite?
Klînîk li gorî dilê xwe bi e-nameyê an bi riya portala klînîkan dixebitin — herdu rê wek hev in û di heman pêvajoya kontrolê ya BGGI re derbas dibin. Gihîştinên portalê tenê BGGI çêdike: kontakt@bggi.de.
Betalkirin û vegerandina pereyan çawa dimeşe?
Seansên vîdyoyê heta 24 saetan berî randevûyê bê pere têne betalkirin; xizmetên ku hê dest pê nekirine bi temamî têne vegerandin. Hûrgulî di AGB de (beşa 12) û di agahdariya mafê vekişînê de ne.
Seansa vîdyoyê şûna çûna cem bijîşk digire?
Na. Telemedîsîn ji bo şêwirmendî, nêrîna duyem û amadekirinê ye — şûna muayeneya laşî nagire. Di rewşên acîl de tavilê 112 bang bikin. Hûrgulî di bin „Telemedîsîn û rewşa acîl“ de ne.
Hê pirsên we hene?
Tîma me ya alîkariyê di rojên kar de bi gelemperî di nav 24 saetan de bersiv dide.
support@bggi.de