Уведомление об отказе от договора
Версия 1.1 · по состоянию на 12 августа 2026 г.
Проект — юридическая проверка квалифицированным юристом ещё не завершена. Содержимое подготовлено тщательно, но ещё не прошло окончательную проверку.
Право на отказ от договора
Вы вправе отказаться от настоящего договора в течение четырнадцати дней без указания причин. Срок отказа составляет четырнадцать дней со дня заключения договора.
Для осуществления права на отказ вы должны уведомить нас (BGGI GmbH, Rostocker Straße 43, 53117 Bonn, Германия, эл. почта: kontakt@bggi.de) о своём решении отказаться от настоящего договора посредством однозначного заявления (например, письмом по почте или по электронной почте). Вы можете использовать прилагаемую типовую форму отказа, однако это не обязательно.
Для соблюдения срока отказа достаточно отправить сообщение об осуществлении права на отказ до истечения срока отказа.
Последствия отказа
В случае вашего отказа от настоящего договора мы возвращаем вам все полученные от вас платежи без неоправданной задержки и в любом случае не позднее четырнадцати дней со дня, когда мы были уведомлены о вашем решении отказаться от настоящего договора. Возврат осуществляется тем же способом оплаты, который вы использовали при первоначальной операции; в любом случае с вас не взимается плата в связи с таким возвратом.
Если вы потребовали, чтобы оказание услуги началось в течение срока отказа, вы обязаны уплатить нам сумму, пропорциональную объёму услуг, оказанных до момента, когда вы уведомили нас об отказе от настоящего договора, по сравнению с полным объёмом услуг, предусмотренных договором.
Досрочное прекращение права на отказ
Для договора об оказании услуг право на отказ прекращается досрочно, если мы полностью оказали услугу и приступили к её оказанию только после того, как вы дали своё явное согласие и одновременно подтвердили, что осознаёте утрату права на отказ при полном исполнении договора с нашей стороны (§ 356 (4) Гражданского уложения Германии).
При бронировании услуг с немедленным исполнением (например, срочной видеоконсультации, срочного второго мнения) мы получаем это явное согласие и подтверждение осведомлённости до начала исполнения.
Типовая форма отказа от договора
(Если вы хотите отказаться от договора, заполните эту форму и отправьте её нам.) Кому: BGGI GmbH, Rostocker Straße 43, 53117 Bonn, Германия, эл. почта: kontakt@bggi.de Настоящим я/мы (*) отказываюсь/отказываемся от заключённого мной/нами (*) договора на оказание следующей услуги: — Заказано (*) / получено (*): ____________ — Имя потребителя(-ей): ____________ — Адрес потребителя(-ей): ____________ — Подпись потребителя(-ей) (только при уведомлении на бумаге): ____________ — Дата: ____________ (*) Ненужное вычеркнуть.
История изменений
- 2026-08-12 — Версия 1.1 — уточнены обработчики данных, добавлены сроки хранения, передача данных лечащим клиникам за рубежом, правила оплаты/отмены/возврата, новые документы (отказ от договора, телемедицина, согласие на обработку данных о здоровье, файлы cookie).
- 2026-08-08 — Версия 1.0 — первая публикация.