پرش به محتوا
BGGI Health
FA
ورودثبت‌نام

راهنمای حق انصراف

نسخه 1.1 · تاریخ: 12 اوت 2026

پیش‌نویس — بررسی حقوقی توسط وکیل هنوز انجام نشده است. محتوا با دقت تهیه شده، اما هنوز از نظر حقوقی به‌طور نهایی بررسی نشده است.

حق انصراف

شما حق دارید ظرف چهارده روز بدون ذکر دلیل از این قرارداد انصراف دهید. مهلت انصراف چهارده روز از تاریخ انعقاد قرارداد است.

برای اعمال حق انصراف باید ما را (BGGI GmbH, Rostocker Straße 43, 53117 Bonn، ایمیل: kontakt@bggi.de) با یک اظهار صریح (برای نمونه نامه‌ای که با پست ارسال می‌شود یا یک ایمیل) از تصمیم خود مبنی بر انصراف از این قرارداد مطلع کنید. می‌توانید برای این کار از فرم نمونه انصراف پیوست استفاده کنید که البته الزامی نیست.

برای رعایت مهلت انصراف کافی است اطلاعیه اعمال حق انصراف را پیش از پایان مهلت انصراف ارسال کنید.

آثار انصراف

در صورت انصراف شما از این قرارداد، ما موظفیم همه پرداخت‌هایی را که از شما دریافت کرده‌ایم، بی‌درنگ و حداکثر ظرف چهارده روز از تاریخ وصول اطلاعیه انصراف شما از این قرارداد، بازپرداخت کنیم. برای این بازپرداخت از همان روش پرداختی استفاده می‌کنیم که در تراکنش اولیه به کار برده‌اید؛ در هیچ حالتی بابت این بازپرداخت هزینه‌ای از شما دریافت نمی‌شود.

اگر درخواست کرده باشید که ارائه خدمت در طول مهلت انصراف آغاز شود، باید مبلغ متناسبی به ما بپردازید که برابر است با سهم خدماتی که تا لحظه اطلاع‌رسانی شما درباره اعمال حق انصراف نسبت به این قرارداد ارائه شده‌اند، در مقایسه با کل خدمات پیش‌بینی‌شده در قرارداد.

زوال زودهنگام حق انصراف

در قرارداد ارائه خدمات، حق انصراف زودتر زایل می‌شود، هرگاه ما خدمت را به‌طور کامل ارائه کرده باشیم و اجرای آن را تنها پس از آن آغاز کرده باشیم که شما رضایت صریح خود را اعلام و هم‌زمان تأیید کرده باشید که از این موضوع آگاهید که با اجرای کامل قرارداد توسط ما حق انصراف خود را از دست می‌دهید (§ 356 بند 4 قانون مدنی آلمان BGB).

هنگام رزرو خدماتی که باید فوراً ارائه شوند (مانند ویزیت ویدیویی کوتاه‌مدت، نظر دوم فوری)، این رضایت صریح و تأیید آگاهی را پیش از آغاز اجرا دریافت می‌کنیم.

فرم نمونه انصراف

(اگر می‌خواهید از قرارداد انصراف دهید، لطفاً این فرم را تکمیل و بازپس بفرستید.) به: BGGI GmbH, Rostocker Straße 43, 53117 Bonn، ایمیل: kontakt@bggi.de بدین‌وسیله من/ما (*) از قرارداد منعقدشده توسط من/ما (*) برای ارائه خدمت زیر انصراف می‌دهم/می‌دهیم: — سفارش‌شده در تاریخ (*) / دریافت‌شده در تاریخ (*): ____________ — نام مصرف‌کننده(گان): ____________ — نشانی مصرف‌کننده(گان): ____________ — امضای مصرف‌کننده(گان) (فقط در صورت اطلاع‌رسانی کاغذی): ____________ — تاریخ: ____________ (*) موارد غیرمرتبط خط زده شود.

تاریخچه تغییرات

  • 2026-08-12نسخه 1.1 — مشخص‌سازی پردازشگرهای داده، تکمیل مهلت‌های نگهداری، انتقال به کلینیک‌های معالج در خارج از کشور، قواعد پرداخت/لغو/استرداد، اسناد جدید (انصراف، پزشکی از راه دور، رضایت‌نامه داده‌های سلامت، کوکی‌ها).
  • 2026-08-08نسخه 1.0 — انتشار نخست.