Contrat pour les loueurs d'hébergements

Le présent contrat est conclu entre la BGGI GmbH, Rostocker Straße 43, 53117 Bonn, HRB 26753 Amtsgericht Bonn (« BGGI »), et la loueuse ou le loueur qui l'accepte par voie numérique via la plateforme BGGI Health (« Loueur »).

Il a pour objet la mise à disposition d'hébergements pour les patientes et patients ainsi que pour leurs accompagnants, mis en relation via la plateforme. Le présent contrat est un contrat-cadre ; chaque hébergement individuel naît de la réservation effectuée via la plateforme.

Le Loueur exerce de manière indépendante ; aucune relation de travail ne naît. Il met l'hébergement à disposition sous sa propre responsabilité et détient les autorisations et déclarations nécessaires à cet effet.

Le Loueur ne fournit aucun traitement médical, aucun soin et aucune prise en charge médicale.

L'accès suppose une validation préalable par BGGI. Le Loueur enregistre ses hébergements dans la plateforme avec une description véridique, avec des photos montrant leur état réel et avec son offre de prix.

Les conditions enregistrées dans la plateforme s'appliquent. Les prix, suppléments et frais annexes y sont gérés et affichés de manière transparente à la patiente ou au patient avant la réservation ; aucun montant n'est fixé dans le présent contrat.

Les modifications de prix ne produisent effet que pour les réservations effectuées après la modification. Les réservations confirmées subsistent au prix confirmé.

Les réservations sont demandées et confirmées via la plateforme. Le Loueur tient ses disponibilités à jour et répond aux demandes dans le délai enregistré dans la plateforme.

Une réservation confirmée est ferme. Les modifications du voyage — en particulier les reports de rendez-vous de traitement — sont communiquées via la plateforme et mises en œuvre d'un commun accord dans la mesure du possible.

À l'arrivée, l'hébergement est propre, sûr et dans l'état décrit dans la plateforme. L'équipement, la superficie, la situation et l'accessibilité correspondent aux indications.

Les exigences légales en matière de sécurité et d'hygiène — en particulier la protection contre l'incendie, des détecteurs de fumée en état de marche, une installation électrique sûre et des installations sanitaires irréprochables — sont respectées. Les caractéristiques promises, telles que l'accessibilité pour les personnes à mobilité réduite ou un ascenseur, doivent être effectivement présentes.

Le Loueur respecte la vie privée des hôtes. Les enregistrements d'images et de sons dans l'hébergement sont interdits.

Les conditions et délais d'annulation enregistrés dans la plateforme s'appliquent aux annulations par la patiente ou le patient.

Si le Loueur ne peut pas honorer une réservation confirmée, il le communique sans délai via la plateforme et concourt à la recherche d'un hébergement de remplacement équivalent. Le traitement des frais supplémentaires est régi par les conditions enregistrées dans la plateforme. [Espace réservé — régime de défaillance et éventuels forfaits à déterminer par un avocat]

La facturation s'effectue exclusivement via la plateforme. Le Loueur n'accepte aucun paiement directement des patientes, des patients ou des accompagnants et ne convient d'aucun paiement avec eux.

Le versement s'effectue sans espèces sur le compte enregistré dans l'espace prestataires, selon les conditions enregistrées dans la plateforme. Le Loueur est lui-même responsable de l'imposition de ses revenus.

Une caution et des frais annexes ne sont perçus que dans la mesure où ils sont enregistrés dans la plateforme et ont été affichés à la patiente ou au patient avant la réservation.

Le Loueur répond de l'état de l'hébergement conforme au contrat selon les dispositions légales et souscrit une assurance de responsabilité civile suffisante.

BGGI met l'hébergement en relation et ne répond ni de l'état des locaux ni des dommages résultant du séjour. La responsabilité de BGGI est illimitée en cas de dol et de négligence grave ainsi qu'en cas d'atteinte à la vie, à l'intégrité physique et à la santé ; pour le reste, BGGI ne répond qu'en cas de violation d'obligations contractuelles essentielles, dans la limite du dommage prévisible et typique du contrat.

Le Loueur ne reçoit que les données nécessaires à l'hébergement : le nom, le nombre de personnes, la période et les informations nécessaires à l'arrivée. Aucune donnée de santé n'est transmise ni demandée.

Les données ne sont traitées que pour l'hébergement concerné, ne sont pas utilisées à des fins de publicité propre et sont supprimées à l'expiration des délais légaux de conservation. Les obligations légales de déclaration et d'enregistrement demeurent inchangées.

Le Loueur préserve la confidentialité de tout ce dont il a connaissance au sujet des hôtes, y compris après la fin du présent contrat. Il signale sans délai à BGGI tout soupçon de violation de la protection des données à caractère personnel.

Le Loueur ne conclut aucun accord en dehors de la plateforme avec les hôtes mis en relation via celle-ci et ne fait pas auprès d'eux la promotion d'une réservation directe. Les coordonnées ne peuvent être utilisées que pour l'hébergement concerné.

Cette obligation s'applique pendant la durée du présent contrat et pendant douze mois après le dernier séjour mis en relation via la plateforme. En cas de violation, le droit de BGGI à la rémunération au titre de la mise en relation subsiste.

Le contrat prend effet avec l'acceptation numérique et court pour une durée indéterminée. Chacune des parties peut le résilier en forme écrite (texte) moyennant un préavis d'un mois pour la fin d'un mois ; le droit de résiliation extraordinaire pour motif grave demeure inchangé.

Les réservations confirmées sont honorées de manière régulière. À la fin du contrat, les accès sont bloqués.

Le droit de la République fédérale d'Allemagne s'applique. Le for juridique est, dans la mesure où la loi le permet, Bonn. Si certaines dispositions se révélaient nulles, le contrat resterait valable pour le surplus.

Toute modification requiert la forme écrite (texte). La version allemande du présent contrat fait foi ; les traductions n'ont qu'une valeur informative.